Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/01/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont ascendances-racines.fr collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs dans le cadre de ses services.

1. Collecte des informations

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)

• Informations de connexion (adresse IP, navigateur utilisé, système d’exploitation, etc.)

• Informations liées à l’utilisation de nos services (historique de navigation sur le site, préférences, etc.)

• Informations de paiement (dans le cas d’un achat ou d’un abonnement)

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services

• Traiter les paiements et assurer la facturation

• Communiquer avec vous (informations, newsletters, support client)

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, emailing)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligations légales contraires.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit de limitation et d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ascendances-racines.fr

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour